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New PC Charenton

225 évaluations sur notre boutique.

Par Mandale, le 27/08/2013
Achat d'un boitier cooler master elite 120. Avant d'y aller, il est judicieux d'envoyer un mail pour avoir confirmation du prix (45 € au lieu de 43.9€ comme indiqué sur le site internet) et ensuite d'appeler pour réserver. Il n'avait qu'un seul boitier de disponible !


Par sanujan95, le 08/08/2013
tout a bon a votre produit et qualité


Par bruce banner, le 03/06/2013
Mon PC de bureau ACER ASPIRE a surchauffé et est tombé en rade, bien sur après la garantie. Au vu des multiple offres sur le net j'ai vu que la note serait salée. Ne sachant que faire j'ai opté pour cette boutique plutôt bien notée. Une première pour moi. Pour etre franc, l'assemblage du ACER c'est de la M....La technicienne n'avait pas de bloc d'alimentation semblable au ACER. Elle a donc récupéré les principaux composants du PC en rajoutant une nouvelle carte graphique, le tout dans une nouvelle tour. Prix raisonnable et PC remis à neuf... On s'est occupé de moi tout de suite et avec efficacité. Je suis très satisfait. Le tout en 1h30, combien de temps cela m'aurait pris dans une grande enseigne ou en envoyant le PC chez le constructeur ? Pour le reste je n'y connais rien en informatique, mais je recommande la boutique.


Par iceman93, le 13/05/2013
j'ai acheté un WD my book de 2To ... nikel j'avais aussi pris une barrette de 2Go pour ma carte mère, qui me plantait l'ordi et bien malgré un achat le 23/04/2013 (7 jours pour un échange) le 13/05/2013 elle m'a échangé la barrette sans rechigner ... ça c'est du service cette boutique devient mon adresse a Montgallet


Par lamah, le 06/05/2013
J'ai acheté une tour chez eux. Accueil agréable. Les pièces étaient quasiment toutes disponibles et les prix étaient respectés !


Par peterparker, le 23/04/2013
travail tres tres mal fait... aucune politesse ne respecte pas la demande du client et se permet de tout abimer. une fois devant le fait accompli , ils n'admettent pas leur erreurs et vous envoient promener j'ai retrouvé un faux cd Windows Dand mon ordinateur apres l'avoir recuperé. bref , un scandale!!!!!!


Par adlmr, le 15/04/2013
Encore un écart de prix entre le site et la boutique. Achat d'un SSD Samsung 256Go 840 Pro annoncé à 195€ sur le site et vendu 199€ en boutique. Pour le reste c'est OK.


Par PEPE94, le 07/01/2013
Prix internet respecté, c'est la troisiéme config que je monte chez eux, aucun soucis à chaque fois. Tous est parfait, accueuil sympathique et conseil avisé. Je me pose plus de question, je passe toujours d'abord par chez eux.


Par bobdepso, le 05/12/2012
Je monte des pc des fois anciens,et ce magasin a ce qu'il faut en stock,et a un très bon prix,recement j'ai acheter un E8400 socket 775 a 69 euro alors que les autres soi n'en avaient pas en stock soi le faisai a des prix completement absurde (125. euro chez easy multimedia) ,tres bon acceuil ,rapide, 7 jours pour ramené le matos en cas de soucis rembourser en avoir.


Par AndroidVSOSX, le 29/08/2012
J'ai acheté d'après les conseilles du commerçant une tablette 10'' artview, cette table marche très bien et satisfait totalement mes besoins, je suis très satisfait de cette achat et je recommande cette boutique.


Par Blackandwhitecat, le 24/08/2012
Achat d'un Synology DS1512+ et 5x3To Seagate, les produits sont disponibles aux prix du site, c'est également les plus bas du marché. Accueil est bon, je reviendrais pour mes futures achats.


Par taoo, le 16/07/2012
bonjour, a tous je viens d acheter un nas synology ,et je voulais un duplicata de facture et cela coute 10 EURO JE N IRAIS PLUS CHEZ EUX


Par jduffas, le 12/07/2012
bonjour, j'ai acheté un produit un euro de plus que le prix noté sur le site... je n'ai pas remarqué en boutique, mais je pense qu'ils m'auraient dit que ça n'était pas la marque référencée sur le site, d'ou la différence de prix... effectivement le produit est marqué n.c. mais cela veut il dire hors stock ? quoi qu'il en soit, aucun autre produit équivalent n'était référencé sur leur site... donc... pas top.


Par meufir, le 06/06/2012
Rien à redire : je suis devenu un client régulier : l'une des rares boutiques où les prix sont ceux du net. C'est vrai que le sourire n'est pas toujours là, mais au moins les vendeuses sont rapides et super efficaces !!!


Par Steph06, le 09/05/2012
J ai fait réparer mon PC chez eux il y'a quelques temps .. La réparation a été rapide, (changement carte graphique et montage d un SSD) pour un prix correct (diagnostic, changement CG et installation windows sur SSD) Mon problème est néanmoins le fait que j ai laissé Windows chez eux pour la réinstallation .. Or je sais que j ai oublié mon CD Windows chez eux puisque le soir meme je devais les appeler .. Sachant que je partais en vacance le lendemain, je ne l ai pas fait de suite .. Me voila de retour, et le PC marche nickel sauf que la clé windows que je leur ai laissé n a pas été activée, et maintenant je suis en période d essai ... Le vendeur est impaccable de me passer la personne que j ai eu ni meme me donner d informations, datant du mois dernier car "on a une personne qui a oublié un windows mais ce n est pas vous" et répète cela sans cesse .. Me voila donc obliger de racheter un Windows (100/150 € quand meme) ..
Réponse de la boutique (le 15/05/2012)
Bonjour Comme lors de la conversation téléphonique, je vous ai dit qu'il y avait un client qui a oublié son windows, cependant le nom de cette personne (qu'on a récupéré sur la feuille de dépôt: M Razafin Johany) ne colle pas avec votre nom et vous me disiez d'avoir laisser un Vista alors qu'on a un Seven. Sauf erreurs, il ne semble pas être le votre. Si vous êtes convaincu que c'est le votre, envoyez par mail nous votre facture afin qu'on puisse faire une vérification supplémentaire. Cordialement New PC Charenton


Par Steffan, le 30/03/2012
Un magasin très agréable avec un très bon service après vente, j'ai fais réparer chez eux un fixe et deux pc portables (changement de dalle et pb de carte mère), ils marchent maintenant très bien, je suis très satisfait de leur services. A bientôt


Par Aficionados28, le 22/10/2011, modifié le 26/10/2011
14h10 je vois un HDD 2To à environ 90€ (je n'ai plus le prix exact) 14h15 j'appel la boutique, il m'en reste quelques uns oui, au prix de 99€. Soit, au moins je serais sur du prix. 14h35 je recheck le HDD sur le net, le prix du HDD est passé a 109€ soit encore 10€ de plus. 14h40 je rappel, les prix varient très vite, c'est pas moi qui met a jour, je peux pas vous dire, blablabla.. Non merci désolé. edit: 26/10/11 Le problème c'est que je n'habite pas sur paris, et que si j'avais "réservé" ce disque, le résultat aurait été le même. Mais nous autres consommateurs, avons l'habitude avec toutes ces pratiques, je voulais juste faire part d'un avis négatif de plus ;) Merci d'avoir pris la peine de répondre.
Réponse de la boutique (le 27/10/2011)
Bonjour Je ne vois pas où est le problème, les prix des disques durs ont flambés, donc on a été obligé d'augmenter le prix du produit. De plus, on a mis à jour le site afin d'informer les clients de cette augmentation de manière plus rapidement possible. De plus, je ne vois pas pourquoi vous vous plaigniez sachant qu'en aucun cas, vous nous avez commandé ou réservé quoique ce soit, des augmentations du prix en une heure et alors? le site est à jour le magasin aussi, donc je ne vois pas où est le non respect des prix. Cordialement Edit : 27/10/2011 Je vous conseille de regarder les graphes d'évolution du prix des disques durs et vous comprendrez si notre augmentation de prix est légitime par rapport au marché ou pas. En tout cas, je tiens à vous dire que cette augmentation ne résulte pas de mauvaise foie du magasin mais un besoin du marché. Cordialement


Par CCfan, le 23/10/2011
J'ai acheté ma nouvelle config chez eux, les personnels sont très sympas et honnêtes, les prix du web sont respectés. Montage et installation de windows seven sont faits en une heure et demie, tous ca de manière très pro! Cependant, le clavier que j'ai eu ne marchait pas, (mais pas de leur faute, problème d'usine) ils m'ont échangé malgrès que j'ai dépassé les 7 jours d'échange strandard (10J). Donc voilà, merci pour votre professionalisme et je reviendrai faire mes achats chez vous!


Par biomeule, le 24/09/2011
Nombre de produits très limité. Le SAV est pitoyable, achat d'un HDD 1To le 24/07/11, il tombe en panne le 18/09/11, impossible de démarrer, la boutique refuse de me l'échanger contre un neuf et me renvoie au constructeur. C'est toujours la même chose avec eux, le client est juste bon à payer. A l'avenir, j'irai chez Surcouf, c'est un peu plus cher mais le SAV existe pour de vrai lui. Fuyez cette boutique.
Réponse de la boutique (le 08/10/2011)
Un disque dur a toujours été garantie par le constructeur, c'est également marqué sur votre facture si vous avez lu le rubrique garantie. Je tiens juste à vous dire que ceci n'st pas une spécialité du magasin, mais un "standard" chez tous les commerçants de matériels informatiques. Sinon, votre commentaire me semble peu objectif, qu'est ce qui justifie les notes sur les autres rubriques que le SAV ?


Par sgissinger, le 01/08/2011
J'ai envoyé un mail pour que l'on me confirme la disponibilité de 3 produits (un SSD, un HDD, un carte contrôleur Sata3). Et si oui, j'ai demandé que l'on me mette ces articles de côté pour que je passe les chercher vers 19h. Il m'ont répondu en moins d'une heure. Quand je suis arrivé mes produits attendaient sagement et le prix total était exactement le même que sur le site. Pour le SAV je pense qu'ils ne sont pas mauvais car la gentille vendeuse a noté les numéros de série de mes matériels sur ma facture (quitte à ouvrir les boîtes). PS : Une astuce de vieux singe, demandez toujours toujours (mais vraiment toujours) confirmation de la disponibilité d'un produit par mail ou par téléphone avant de vous rendre sur place ;-). L'informatique c'est pas magique, l'ordinateur il a pas de zyeux pour scruter les stocks.